プライバシーポリシー

 

SHONEN合同会社(以下「当社」)は、飲食店の運営およびつけ蕎麦等の食品ならびにアパレル商品の通信販売にあたり、 お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるよう努めます。
本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報、その利用目的、管理方法について説明いたします。

1. 事業者情報

事業者名:SHONEN合同会社

所在地:〒399-7200
長野県東筑摩郡生坂村上生坂6339

メールアドレス:tsukesoba.shonen@gmail.com

2. 取得する個人情報

当社は、以下の情報を取得する場合があります。

(1)お客様からご提供いただく情報

  • 氏名
  • 郵便番号・住所
  • 電話番号(ご注文や配送に必要な場合)
  • メールアドレス
  • 注文内容・購入履歴
  • お問い合わせ内容

(2)自動的に取得する情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報、端末情報
  • Shopify が提供するアクセスログ等(不正防止・セキュリティ確保のため)

※現時点では、Google Analytics 等の外部アクセス解析ツールは利用しておりません。

(3)決済情報について

クレジットカード情報等の決済情報は、Shopify または決済代行事業者(クレジットカード会社等)が管理し、 当社はカード番号そのものを取得・保存いたしません。

(4)個人情報のご提供について

個人情報のご提供はお客様の任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、 商品販売や配送など、当社のサービスをご利用いただけない場合があります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の受注、決済、発送、返品・交換などの対応のため
  • お問い合わせへの回答および対応のため
  • ご注文内容、発送状況、重要なお知らせ等のご連絡のため
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保のため
  • サービス改善および当サイトの運営管理のため
  • 法令に基づく対応のため

※現時点では、ニュースレターやメルマガ等の一斉配信は行っておりません。実施する場合は、 配信停止方法を含め別途ご案内いたします。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合において、お客様の個人情報を第三者へ提供することがあります。

(1)配送業者への提供

商品の配送のため、以下の配送業者へ必要な範囲で情報を提供します。

  • ヤマト運輸
  • 佐川急便
  • 日本郵便(ゆうパック)

提供する情報:氏名、住所、電話番号、配送に必要な情報 等

(2)決済代行事業者への提供

クレジットカード決済等を行う場合、Shopify が提供する決済サービスやクレジットカード会社等の決済代行事業者に対し、 決済に必要な範囲で情報を提供します。

(3)Shopify によるサイト運営

当サイトは Shopify によって運営されています。
Shopify が個人情報をどのように取り扱うかについては、Shopify のプライバシーポリシーをご参照ください:
https://www.shopify.com/legal/privacy

(4)法令に基づく提供

法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、 お客様の同意を得ることが困難な場合など、個人情報保護法その他の法令で認められる場合。

上記以外で、お客様の個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な対策の例:

  • Shopify が提供するセキュアな環境でのデータ管理
  • アクセス制限等による不正アクセス防止
  • 個人情報にアクセスできる者の限定

6. 個人情報の保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、または法令に基づく保存期間が経過するまで保管します。
その後は、遅滞なく適切な方法により削除または匿名化いたします。

7. クッキー(Cookie)等の利用について

当サイトでは、次の目的で Cookie を利用する場合があります。

  • ログイン状態の保持
  • ショッピングカート機能の動作
  • サイトの基本的な動作のため

お客様は、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。

※現時点では、Google Analytics 等のアクセス解析や広告用 Cookie は使用しておりません。 導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求

お客様ご本人から、当社が保有するご自身の個人情報について、以下のご請求があった場合には、

  • 開示
  • 訂正・追加・削除
  • 利用停止・第三者提供の停止

個人情報保護法の定めに従い、合理的な範囲で対応いたします。
その際、ご本人確認のための情報のご提供をお願いする場合があります。

ご希望の際は、11. お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. 個人情報の外国での取扱いについて

当サイトは Shopify のサービスを利用しており、Shopify のサーバは日本国外に設置されている場合があります。
そのため、お客様の個人情報が、日本国外の国・地域において保存・処理されることがあります。
この場合、当該国・地域においては、Shopify のプライバシーポリシーおよび適用される法令に従って個人情報が取り扱われます。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせいたします。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーや個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

SHONEN合同会社

メールアドレス:tsukesoba.shonen@gmail.com

所在地:〒399-7200
長野県東筑摩郡生坂村上生坂6339